Doprava a vrácení

Doprava

Objednávky odesíláme obvykle do 2–5 pracovních dnů od přijetí objednávky.

Doručení probíhá prostřednictvím smluvních dopravců

Cena dopravy:

Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

Pro uplatnění odstoupení nás kontaktujte na e-mail:
📧 hello@snugglo.cz

Podmínky vrácení:

Náklady na vrácení zboží nese zákazník.

Peníze budou vráceny do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.

V případě vadného zboží má zákazník právo uplatnit reklamaci v souladu s platnými právními předpisy.

Záruka na zboží činí 24 měsíců.

Reklamaci je možné uplatnit e-mailem:
📧 hello@snugglo.cz

Pokud je zásilka poškozená, doporučujeme tuto skutečnost oznámit co nejdříve, ideálně do 48 hodin od doručení, a zaslat fotodokumentaci.